Le champ d'action du technicien en informatique s'étend à tous les domaines où on se sert du matériel informatique à savoir des banques, des administrations, des entreprises commerciales, des entreprises de production industrielle, de l'électrotechnique, du bâtiment, de la mécanique, etc.

Les tâches du technicien division informatique sont très diverses, en fonction de l'emploi qu'il occupe. Le fait qu'il soit formé dans l'installation, la mise en route et la maintenance d'ordinateurs de bureau le rend indispensable dans presque tous les secteurs de la vie professionnelle.

Suivant le cas, on le retrouve donc dans le secteur de la vente des ordinateurs (conseil au client, mise en route et entretien des machines), dans les entreprises qui disposent d'un parc informatique (entretien des postes de travail, des réseaux informatiques, des ordinateurs centraux), dans les entreprises qui vendent des logiciels ou des services informatiques, dans la recherche, etc.

Outre les travaux décrits, il s'occupe également de travaux de programmation simples. Il est néanmoins plus technicien que programmeur.